招聘中文电话客服

岗位职责：
1、负责接听中文客服电话，并以专业的角度给客户提供满意的答案；
2、负责客户提出问题的沟通与解决，协同相关部门做好客户服务；
3、熟悉工作平台，根据需要在与客户沟通的同时可以完成后台需要的各项操作。

任职要求：
1、具备主动服务理念，能换位思考，有较强的倾听能力。口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力，沟通表达能力佳；
2、具备较好的英语听说读写能力；
3、基本的电脑操作能力，掌握Windows常用软件，会使用WeChat，中文打字速度在每分钟40字以上；
4、有电话客服或电话销售经验者优先。

公司介绍：
该客服职位服务对象为澳大利亚CovaU公司。CovaU是澳洲TPC集团公司的旗下能源品牌，是澳洲业务快速拓展的电力和燃气供应商。公司内部岗位职责明确，薪酬、福利和假期等合法合规，良好的工作环境和氛围，同时提供各类培训课程，定期组织各类聚餐活动。
工作时间：8AM—5PM（可略微浮动）
工作地点：Unit 602 6F Panorama Technocenter 1029 EDSA, Veter
联系人：Carlos Jose Emmanuel Maramara
联系电话：09177035075
CovaU Energy欢迎您的加入！