1.
在菲3年BC工作经验,做过客服、财务、风控审核后来升职做了1年客服主管。熟悉客服部门整体的工作系统流程,根 据客户反馈的问题和需求分析改进方向,联合其他部门讨论处理,增加客户对平台及客服服务 的满意度,提高会员留存率。
2.
有较强的管理能力,能根据上级领导的指示,有效合理的安排各个岗位人员工作,落实工作 要求,每月也会和组员一起探讨交流或工作技能培训,提高团队凝聚力,加强组员的工作能力 ,能更好的完成本职工作。
3. 个人有较强的学习能力,在工作之余会学习了解其他工作相关技能,也做过一些网站活动策 划,熟悉整个网站运作。熟悉体育和彩票盘口,自己本身也是十多年的老球迷。
4.
为人谦虚稳重,善于沟通交流,工作责任心强,有较强的抗压能力。 本人目前正在寻找一份客服组长主管或其他高薪岗位,马卡提地区的公司可联系我电报@shenmishuaige
其他职位 — 东
男 · 28岁
自我介绍
相似简历